作業・修理事例 - 修助サポート - Page 58

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作業・修理事例

修助サポートで対応しました事例をご紹介いたします。
洗濯機・エアコン・家電をはじめ、さまざまな対応を行っております！

2020/10/23

名古屋市中川区中島新町東芝製全自動洗濯機エラー検出排水異常修理

名古屋市中川区中島新町のお客様より、東芝製全自動洗濯機がエラーを出して使えないと、修理のご依頼を頂きました。

お伺いをさせて頂き、試運転の為に運転スイッチを入れてしばらくするとシュポシュポと音がしてその内にエラー点滅をして停止しました。

エラーの点滅を確認するとEd25の排水弁異常のエラー表示となり、排水弁を調べました。

運転スイッチを入れると排水弁モーターが動き出して、シュポシュポと鳴りながら排水弁を開け閉めしてを繰り返しすだけでした。

排水弁モーターの不具合による故障と判明して、お客様に故障状況と修理見積をお伝えして、修理のご了解を頂きましたので、部品入手後に再訪問させて頂く事となりました。

部品を入荷して再訪問させて頂きました。

排水弁モーターの部品交換を行ないます。

部品を取り外します。

排水弁モーターを交換します。

部品交換を行い分解した部品を元に戻して、試運転にて動作と水漏れ確認します。

排水弁が正常に開閉動作するのを確認して修理完了です。

今回の修理見積もりは、部品代(実費)+作業費7000円+出張費1200円＋消費税にて完了しました。

メーカーの出張修理よりお安く修理を行っております。
洗濯機やエアコンなどの家電製品のトラブル修理は当社へお気軽にご相談下さい。

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2020/10/20

愛知県豊明市二村台東芝製ドラム式洗濯機分解クリーニング同時乾燥系統清掃

愛知県豊明市二村台のお客様より、東芝製ドラム式洗濯乾燥機の乾燥があまり効かなくなり、乾燥ダクトの掃除とドラム式洗濯乾燥機の内部も一緒に分解して洗浄して欲しいとのことで、ドラム式洗濯乾燥機の分解クリーニングと乾燥循環系統の同時清掃のご依頼を頂きました。

事前にドラム式洗濯乾燥機の分解クリーニング作業は所要時間に６～７時間ほど掛かる事をお伝えして、伺う日時の打ち合わせをさせて頂きました。

お打合せした作業日にお伺いさせて頂き、ドラム式洗濯乾燥機の分解を行ないました。

ドラム洗濯機の部品を一つ一つ分解していき、部品等の洗浄前をお客様へ確認して頂きました。

お庭をお借りして、本体から分解した部品は養生シートに並べてご確認頂きました。

洗濯機本体の水槽もキレイに洗浄して、お客様に部品等の洗浄後の確認をして頂きました。

分解した各部品を一つ一つ洗浄しました。

お客様にクリーニング後の状態をご確認頂き、キレイになったと喜んで頂きました。

確認後、分解した部品を本体に取り付けて試運転にて動作と水漏れの確認を行い正常動作を確認します。

洗い、すすぎ、脱水、乾燥の正常動作を確認して作業完了はです。

あとは、自動でスタートから終了までの一連の動作が問題ないかご確認頂く様に設定して、何かエラーや問題があった場合にご連絡を頂く様にご説明して完了となります。

今回のお見積もりは、ドラム式洗濯機分解清掃作業(乾燥系統同時清掃)28000円+出張費3000円の合計31000円(税別)で完了しました。

ドラム式洗濯機・縦型洗濯機の分解清掃やトラブル修理など、洗濯機のお困り事は、当社へお気軽にご相談下さい。

2020/10/16

名古屋市西区浄心レンジフード型換気扇回転異常リピート修理

以前お邪魔してご対応させて頂いた名古屋市西区浄心のお客様より、違う場所のレンジフード換気扇の羽根が回らなくくなったとのことで、リピート依頼で換気扇修理をさせて頂きました。

お伺いをさせて頂き、動作確認をさせて頂きました。

試運転を行ない症状を確認しますと、スイッチをONしても羽根が回転しない状態です。

お客様へモーターの交換が必要の旨をご案内してお見積りの上、修理のご承諾を頂きました。

部品入荷後に再訪問をさせて頂く事となりました。

部品を入荷したので、再訪問をさせて頂きました。

フィルターなどを取り外して、モーターを取り外します。

取り寄せたモーターと交換します。

本体を元に戻して、試運転で動作確認を行います。

スイッチをON／OFFして正常に稼働することを確認して、修理完了しました。

今回のお見積もりは前回同様、部品代5400円+作業費7000円+出張費1500円の合計13900円(税別)で修理を完了しました。

レンジフードや天井ダクト換気扇・家電製品や設備のトラブルも当社へお気軽にご相談下さい。

2020/10/14

名古屋市熱田区大宝シャープ製オートフィルター清掃付きエアコン分解クリーニング

名古屋市熱田区のお客様より、涼しくなって暫く使わなくなるので、シャープ製オートフィルター清掃付きのエアコンを分解してクリーニングし欲しいとエアコン分解クリーニングのご依頼を頂きました。

お打合せ時に「現場でご対応させて頂くと長時間かかる」ことをお伝えした所、弊社にてお預かりさせて頂き分解クリーニング作業をさせて頂くこととなりました。

お客様宅のご訪問させて頂き、エアコン室内機を取り外してお預かりして、分解クリーニングの為、一つ一つ部品を分解して行きます。

熱交換器(ラジエーターの様なフィン状の部品)やオートフィルター装置等にホコリ等が付着しています。

ベースやファンもホコリやカビで汚れています。

分解した部品を一つ一つ洗浄していきます。

熱交換器を半分だけ洗浄した状態です。

分解した部品の洗浄が完了しました。

熱交換器とオートフィルター清掃装置の清掃後

ベースやファンのホコリやカビも落ちました。

分解した室内機を元に戻して、お客様宅へ再訪問させて頂き、エアコン室内機を壁に取り付けて試運転。

正常に動作するのを確認して、作業完了です。

弊社で清掃作業を行った為、お客様にはクリーニング前とクリーニング後の写真データで、確認して頂いています。

今回のお見積もりは、オートフィルター掃除機能付きエアコン(3.9KW以下)の分解クリーニング作業30000円(税別)+出張費1600円にて完了しました。

エアコンの分解クリーニングやトラブル修理は、当社へお気軽にご相談下さい。
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2020/10/10

名古屋市名東区社台日立製ドラム式乾燥機乾燥循環系統清掃作業

名古屋市名東区社台のお客様より、日立製ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱く乾きが悪くなったと、乾燥循環系統のみ清掃作業のご依頼を頂きました。

打合せ時に乾燥循環系統の清掃は作業時間が2時間～3時間ほど掛かる旨をご案内して、お伺いをさせて頂きました。

洗濯機本体を分解して乾燥循環経路やダクトなどを取り外しました。

取り外した部品等をお借りした浴室に並べて、お客様に洗浄前の状態をご確認頂きました。

フィルターやダクト内にホコリ等が付着しています。

ご確認後、清掃作業に入ります。

分解した部品を清掃しました。

本体側の乾燥部もキレイに拭き取りました。

お客様へ次に洗濯をする時に乾燥機能をお使い頂いて、乾燥具合を確認して頂く事をお願いして、お手入れやり方などをお伝えして、乾燥循環系統清掃作業を完了しました。

今回のお見積もりは、出張費2000円+作業費15000円で合計17000円(税別)にて完了しました。

ドラム式洗濯機・縦型洗濯機の分解清掃やトラブル修理など、洗濯機のお困り事は、当社へお気軽にご相談下さい。

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2020/10/06

名古屋市中川区吉津パナソニック製縦型全自動洗濯機エラーH51不具合修理

名古屋市中川区吉津のお客様より、パナソニック製縦型全自動洗濯機が途中で停止して、H５１と言うエラーが出ると、修理のご依頼を頂きました。

お伺いさせて頂き試運転にて確認させて頂きました。

電源スイッチを入れて運転スターして、しばらくするとエラーH５１を出して停止してしまいます。

H５１のエラーは回転異常を表している為、軸回りを点検しました。

洗濯機本体の下を確認しますと、回転軸に洗濯物の布が絡み付いていて、軸が回らない状態でした。

お客様へ症状の説明と修理のお見積もりをお話して、ご了解を頂き修理作業をさせて頂きました。

布が軸回りの絡み付きがヒドく、軸組立を取り外して布の除去をしました。

布を軸から取り除き、分解した部品を再取り付けして洗濯機を元に戻し試運転にて動作確認を行います。

正常に動作をするのを確認して、修理完了です。

今回の修理見積もりは、軸組立の部品交換作業費と同じ作業費9500円＋出張費1200円＋消費税にて完了しました。

他メーカーでも修理しております。

洗濯機やその他の家電製品の修理は、当社へお気軽にご相談下さい。

2020/10/03

名古屋市西区栄生先方購入エアコン取替工事作業

名古屋市西区栄生のお客様より、リサイクルショップで購入したエアコンと今設置してあるエアコンと交換して欲しいと、エアコン取替工事のご依頼を頂きました。

現場確認の上、お見積もりを行ない、エアコンの取替工事のご了解を頂きました。

室内機がベランダ天吊り設置の為、室外機高所設置の追加料金がかかります。

エアコン取替工事に入ります。

既設のエアコンを取り外します。

新しく配管を引いて室内機を設置します。

室外機を設置して配管類を接続します。

仕上げに、真空ポンプで配管内の真空引きを行い配管の漏れと試運転にて正常に動作するのを確認して、作業完了です。

既設エアコン処分はお客様で行なうとのことで、今回のお見積もりは標準取付工事費15,000円＋室外機高所設置費6,000円の合計21000円(税別)にて完了しました。

エアコンの取替、設置、撤去処分、トラブル修理、分解クリーニングなど、エアコンの事は当社でお気軽にご相談下さい。

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2020/09/30